Términos de servicio

Al crear una cuenta o usar Orkasa, aceptás estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio. Si actuás en nombre de una empresa, declarás que tenés la autoridad para vincularla.

Orkasa es una plataforma SaaS B2B que provee un CRM inmobiliario, listing studio con IA, multi-publicación a portales, gestión de leads y compliance. El servicio se ofrece “tal cual”, con mejoras continuas a discreción de Orkasa.

Sos responsable de mantener tu password seguro y de toda la actividad bajo tu cuenta. Notificanos inmediatamente de cualquier acceso no autorizado.

• Los planes se facturan mensualmente o anualmente, en USD, por adelantado.
• Período de prueba gratuita de 14 días. Si no cancelás antes del fin del trial, se inicia el cobro automático.
• Podés cancelar cuando quieras. La cancelación tiene efecto al fin del período facturado en curso. No reembolsamos meses parciales.
• Si fallamos un cobro, te damos 7 días para regularizar antes de suspender la cuenta.

No podés usar Orkasa para:

• Publicar contenido ilegal, fraudulento o engañoso.
• Enviar spam o mensajes no solicitados a leads que no dieron su consentimiento.
• Hacer scraping, ingeniería inversa o acceder a la infraestructura sin autorización.
• Cargar datos personales sin la base legal correspondiente (consentimiento, contrato, etc.).
• Cargar contenido que infrinja propiedad intelectual de terceros (fotos sin licencia, logos sin permiso).

Una violación material da lugar a la suspensión inmediata, sin reembolso.

Orkasa retiene todos los derechos sobre el software, la marca, y los modelos de IA derivados. Vos retenés los derechos sobre tus listings, fotos, leads y data, y nos otorgás una licencia limitada y revocable para procesarlos en el contexto del servicio.

El contenido generado por IA (texto, imágenes editadas) se ofrece como sugerencia. Vos sos responsable de revisarlo y validarlo antes de publicarlo. Orkasa no garantiza precisión factual ni se responsabiliza por contenido generado que no hayas validado.

Los inputs (prompts, fotos) y outputs no se usan para entrenar modelos de Anthropic ni de Google.

Hacemos best effort para una disponibilidad del 99.9% en planes Solo y Team. Plan Brokerage tiene SLA contractual con créditos por incumplimiento. Mantenimientos programados se anuncian con 72h de anticipación.

En la máxima medida permitida por ley, la responsabilidad agregada de Orkasa por daños no excederá el monto pagado por vos en los 12 meses anteriores al evento que dio origen al reclamo.

Orkasa no es responsable por: pérdida de oportunidades de negocio, decisiones tomadas en base al contenido generado por IA, fallas de portales o redes sociales de terceros, o daños indirectos / consecuenciales.

Podés terminar la cuenta en cualquier momento desde el panel. Orkasa puede terminar la cuenta por: violación material de estos términos, falta de pago de más de 30 días, o requerimiento legal. Te damos 30 días para exportar tu data.

Avisamos por email con al menos 30 días de anticipación cambios materiales. El uso continuado del servicio después de la fecha de vigencia implica aceptación.

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Panamá. Cualquier disputa se resuelve en los tribunales de la Ciudad de Panamá.

Dudas: legal@orkasa.io.