Si querés visibilidad rápida · Publisher $29 te da multi-publicación en portales locales con copy y fotos generados por IA. Si querés que cada lead entre solo al CRM, generar contratos desde la conversación y cerrar dentro del mismo sistema · Full $49 por agente (1 número WA incluido). La mayoría empieza con Publisher 14 días, prueba Full el segundo trial, y se queda en Full cuando ven el flujo completo.

WhatsApp Business cobra por número conectado (vía Meta + provider). El pricing de Full está alineado al costo real: cada agente con su número paga $49/mes. Una inmobiliaria con 5 agentes = $245/mes. Pricing transparente, escala lineal con tu equipo, sin sorpresas. Más de 15 números → pricing Enterprise con descuento por volumen.

Wasi.co arranca en $29/mes pero solo cubre Colombia + Ecuador · Orkasa cubre Panamá, Colombia y México con foco regional. Wasi no tiene IA en AI Studio · Orkasa sí. Wasi no tiene clasificación IA de intent en mensajes WhatsApp · Orkasa sí (incluido en Full). Si solo operás en Colombia · Wasi puede ser buena opción local. Si operás Panamá / México / multi-país · Orkasa.

Sí · Orkasa cobra en USD por default (más estable para SaaS LATAM) pero podés pagar con tu moneda local · convertimos al spot rate del día con 0% fee. Aceptamos tarjeta de crédito/débito internacional y transferencia bancaria SWIFT para Enterprise anual. Facturación en formato fiscal local: factura DGII (RD), DIAN (CO), SAT (MX), AFIP (AR), SII (CL), SUNAT (PE), DGI (PA).

No · el costo de la IA está incluido en el plan. AI Studio (IA) y mejora de fotos (IA) están incluidos sin cuota — en Publisher hasta 50 propiedades activas, en Full ilimitado. Si necesitás más volumen en Publisher, comprás packs adicionales (Pack Fotos IA $19 por 100). Clasificación IA de intent y forecast IA están incluidos sin cuota en Full y Enterprise.

No · setup es gratis en Publisher y Full · sin importar el ciclo. Enterprise incluye white-glove migration sin costo extra (multi-país, multi-broker, on-premise opcional). Migración desde Excel, Wasi, Sienge, Vivaldi: incluida. Migración de contratos históricos DocuSign: incluida hasta 1K en Full · ilimitada en Enterprise.

Acceso completo a todas las funcionalidades del plan que elijas · sin tarjeta de crédito requerida · sin limit de leads o propiedades. Full incluye 1 número WhatsApp durante el trial. Al final del trial · si no querés seguir · no te cobramos · tu data permanece 90 días por si cambiás de idea (después se elimina por GDPR). Si decidís continuar · podés cambiar de Publisher a Full o viceversa en cualquier momento sin penalidad. Enterprise incluye demo personalizada de 1h con un Customer Success Manager antes del trial.

Sí · cancelás desde tu panel · sin formularios · sin llamadas. Suscripciones mensuales · cancela hoy · te cobramos hasta el final del ciclo · acceso hasta entonces. Suscripciones anuales · cancelás cuando quieras · acceso hasta final del año pagado · sin reembolso prorrateado (es por eso que descontamos 17%). Tu data exportable en CSV / JSON / SQL antes de cancelar · exportá antes de cancelar.

Te avisamos con email + dashboard banner cuando estás cerca de los límites (80% / 95% / 100%). Si excedés · 2 opciones: comprás add-ons adicionales (pack de fotos · pack de KYC · pack de WhatsApp) sin cambiar de plan · o hacés upgrade a Full (propiedades ilimitadas, WhatsApp + Sales Pipeline + Contratos digitales). El upgrade se prorratea: pagás solo la diferencia hasta el final del ciclo. Si llegás a más de 15 números WhatsApp · pasamos a Enterprise con descuento por volumen. Nunca te bloqueamos el servicio por exceder cuota · seguimos funcionando + cobramos overage al final del ciclo.

Sí. RLS en Postgres scoped por brokerage_id · encriptación AES-256 at-rest · TLS 1.3 in-transit · backups diarios + restore point hasta 30 días. SOC 2 Type II en proceso. Cumplimos GDPR (UE) + Ley 1581 (CO) + LFPDPPP (MX) + Ley 81 (PA). Multi-region LATAM en Enterprise (datos no salen del continente). Backup propio: podés exportar todo en CSV/JSON/SQL desde tu panel cuando querás · sin pagar fee. Si cancelás · Podés exportar tu data antes de cancelar.

Sí · 100% español LATAM · español de España opcional. Soporte localizado por país · equipo en Panamá + Colombia + México + Argentina · horario business hours en tu zona. Publisher: email <24h · Full: soporte prioritario <4h · Enterprise: Customer Success Manager dedicado 24/7. Tickets prioritarios por compliance o downtime: respuesta <15 min en horario business · <1h fuera de horario. Onboarding 1h gratis con CSM para Enterprise.

Sí · Enterprise tier permite deployment en tu propio AWS / Azure / GCP · datos nunca salen de tu cloud · útil para holdings con requirements compliance estrictos (gobierno · bancos · regulated entities). Setup white-glove con tu DevOps team · 2-4 semanas · pricing custom basado en volumen + agentes + features required. Contactanos a enterprise@orkasa.app · respuesta en 24h con propuesta inicial. Volúmenes >100 agentes · multi-broker rollup · custom SLAs · compliance officer dedicado opcional.